Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

Le spedizioni dei prodotti acquistati sul nostro shop vengono effettuate all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine.

Tempi di evasione dell’ordine
I tempi di evasione variano in base alla tipologia di lavorazione richiesta:

  • Prodotti tinta unita: fino a 10 giorni lavorativi

  • Prodotti bicolore: fino a 15 giorni lavorativi

  • Prodotti con colorazioni personalizzate: fino a 15 giorni lavorativi

I tempi indicati si riferiscono alla fase di produzione/preparazione dell’ordine e decorrono dalla conferma del pagamento.

Tempi di consegna
I tempi di consegna dipendono principalmente dal corriere incaricato e dalla destinazione finale. A titolo indicativo:

  • Italia: variabili in base al corriere

  • Unione Europea: fino a 30 giorni lavorativi

  • Paesi extra UE: fino a 45 giorni lavorativi

Eventuali ritardi dovuti a cause non imputabili al venditore (ad esempio ritardi del corriere, condizioni meteo avverse, scioperi, controlli doganali) non danno diritto a rimborsi automatici.

Corrieri utilizzati
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri nazionali e internazionali affidabili, tra cui Bartolini (BRT) e DHL. Una volta affidato l’ordine al corriere, il cliente riceverà, quando disponibile, un codice di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione.

Costi di spedizione
I costi di spedizione sono sempre indicati chiaramente durante il processo di checkout, prima della conferma dell’ordine, e possono variare in base alla destinazione e alle caratteristiche della spedizione.

Controlli alla consegna
Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare l’integrità del pacco. In caso di imballo danneggiato o manomesso, si consiglia di accettare la spedizione con riserva o di rifiutarla, segnalando tempestivamente l’accaduto.

Indirizzi errati o incompleti
Il venditore non è responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente. Eventuali costi aggiuntivi per una nuova spedizione saranno a carico del cliente.

Spedizioni extra UE
Per le spedizioni al di fuori dell’Unione Europea, eventuali dazi doganali, tasse o oneri di importazione sono a carico del destinatario e non sono inclusi nel prezzo di acquisto.

Per ulteriori informazioni o chiarimenti relativi alle spedizioni, è possibile contattarci tramite i recapiti indicati nella sezione Contatti del sito.